Une centralisation des informations sur votre espace personnel
« L'Espace Client vous assure une meilleure visibilité sur votre quotidien et une proximité accrue avec nos équipes techniques. Cet espace contribue à un niveau de services premium. »
Philippe BOUQUET / Responsable Service Client
Votre Espace Client BYG4lab®
Cet espace personnel vous permet d’accéder à un ensemble de documents et de services :
- Ensemble de vos tickets support Niveau 1 en cours ou archivés,
- Bons d’intervention et fiches SFIL-SIDIV de vérification des connexions instruments,
- Documents techniques associés à votre solutions (PRA, PCA, Cartographie),
- Descriptifs de livraison des versions et autres documents Qualité,
- Suivi des formations (supports de formation, planning, attestations),
- Présentation des gammes de produits BYG4lab solutions®.
Accessibilité
01234567890 j /01234567890
0123456789001234567890 h /0123456789001234567890
À travers une mise en avant visuelle de vos données, vous pourrez facilement prendre connaissance de l’ensemble des actions traitées pour une période précise.